Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Wagering

1Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng wagering (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung được công bố trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho mọi hình thức tương tác với wagering: cá cược thể thao, thể thao điện tử, casino trực tuyến, nổ hũ, bắn cá, tài xỉu và tất cả các sản phẩm khác. Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt cho người khác, bạn đảm bảo rằng người đó cũng đã đồng ý với các điều khoản này.

Wagering có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

2Đủ Điều Kiện Sử Dụng

Để được sử dụng dịch vụ của wagering, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia hoặc khu vực bạn đang sinh sống.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên wagering.
• Không mở tài khoản để nhân danh hoặc vì lợi ích của người khác.

Wagering có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản trong thời gian chờ xác minh nếu có nghi ngờ vi phạm điều kiện trên. Mọi hành vi gian lận về độ tuổi hoặc danh tính sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

3Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại wagering. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới tên thật hay bí danh khác nhau — bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, hủy mọi số dư và tiền thưởng chưa sử dụng.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên theo CCCD/CMND, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán sẽ sử dụng. Thông tin sai lệch là căn cứ để wagering từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.

Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Wagering không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn chia sẻ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để khóa tài khoản khẩn cấp.

4Nạp Tiền

Wagering chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại (tùy thời điểm). Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.

Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản wagering ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán — thường trong vòng vài phút. Trường hợp chậm trễ do lỗi hệ thống ngân hàng, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.

5Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền tại wagering được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các lệnh dưới 50.000.000 ₫ qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Lệnh rút qua Internet Banking có thể mất thêm 15–30 phút tùy hệ thống ngân hàng.

Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie — quy trình thường hoàn tất trong 10 phút trong giờ làm việc.

• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn mức rút.
• Wagering có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các lệnh rút lớn hoặc bất thường.
• Không rút tiền về tài khoản của người khác — chỉ rút về phương thức thanh toán đứng tên chính chủ.

6Đặt Cược & Kèo Hợp Lệ

Phiếu cược được coi là hợp lệ và ràng buộc khi bạn xác nhận đặt và nhận thông báo xác nhận từ hệ thống wagering. Mọi cược đã xác nhận không thể hủy trừ khi wagering chủ động hủy do sự kiện bị hủy hoặc lỗi tỷ lệ.

Xử Lý Sự Kiện Bị Hủy Hoặc Hoãn

Nếu một sự kiện bị hủy hoàn toàn trước khi bắt đầu và không được tổ chức lại trong vòng 48 giờ, wagering sẽ hủy tất cả phiếu cược liên quan và hoàn tiền 100% vào tài khoản người chơi. Đối với phiếu parlay, kèo bị hủy sẽ được tính hệ số 1.0 và các kèo còn lại vẫn có hiệu lực.

Giới Hạn Cược

Mức cược tối thiểu là 10.000 ₫ cho phiếu đơn. Mức tối đa thay đổi tùy sự kiện và được hiển thị rõ trên giao diện trước khi bạn xác nhận. Wagering có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch.

Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ sai do lỗi kỹ thuật (ví dụ: tỷ lệ cao bất thường so với thị trường), wagering có quyền hủy các phiếu cược liên quan và thông báo rõ lý do tới người chơi.

7Khuyến Mãi & Thưởng

Mọi chương trình khuyến mãi tại wagering đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi mới nhất. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi chọn nhận thưởng.

• Tiền thưởng thường có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) từ 1x đến 30x tùy loại khuyến mãi.
• Chỉ một tài khoản/một địa chỉ IP/một thiết bị/một phương thức thanh toán được nhận mỗi khuyến mãi một lần.
• Wagering có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng hoặc lách điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi hoặc chuyển nhượng sang tài khoản khác.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

8Hành Vi Bị Cấm

Người dùng wagering tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn cược hoặc nhận thưởng nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống cược.
• Khai thác lỗi tỷ lệ (arbitrage do lỗi hệ thống) một cách có chủ đích.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng wagering cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cố tình phá hoại, tấn công hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời wagering có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

9Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Wagering có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước: vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, hoạt động rửa tiền bị nghi ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email support@wagering.im. Sau khi xác minh danh tính, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Người dùng muốn tự loại trừ vì lý do kiểm soát cờ bạc có thể yêu cầu khóa tài khoản có thời hạn (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) — xem chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Wagering không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, gián đoạn giao dịch do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc sự chậm trễ do lỗi mạng của bên thứ ba.

Wagering luôn nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến cược đang diễn ra, wagering sẽ xử lý theo hướng công bằng nhất cho người chơi dựa trên dữ liệu hệ thống tại thời điểm sự cố.

11Cờ Bạc Có Trách Nhiệm

Wagering coi cờ bạc có trách nhiệm là một phần không thể tách rời của nền tảng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Hệ thống sẽ tự động dừng cược khi bạn đạt ngưỡng thua đã đặt trước.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Nhắc nhở thời gian: Thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian đã cài đặt.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Trang Chơi game có trách nhiệm của wagering cung cấp thêm thông tin và đường dây hỗ trợ.

12Thay Đổi Điều Khoản

Wagering có quyền sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực — trừ các thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng wagering sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xử lý đóng tài khoản và hoàn trả số dư theo quy trình thông thường.